Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

CoreWorks AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom CoreSupply sin nettbutikk. Kontakt oss på personvern@coreworks.no for spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende opplysninger:

• Firmanavn og organisasjonsnummer
• Kontaktperson og stillingstittel
• E-postadresse og telefonnummer
• Faktura- og leveringsadresse
• Bestillingshistorikk
• Teknisk informasjon (IP-adresse, nettlesertype)

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene til å:

• Behandle og levere bestillinger
• Sende ordrebekreftelser og fakturaer
• Gi kundeservice og support
• Forbedre våre tjenester
• Sende relevant markedsføring (med samtykke)
• Oppfylle lovpålagte krav (regnskap, MVA)

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger er basert på:

• Avtale: For å oppfylle kjøpsavtalen med deg
• Rettslig forpliktelse: For å oppfylle regnskapsloven
• Samtykke: For markedsføring og nyhetsbrev
• Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene våre

5. Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å:

• Levere bestillingen (transportselskap)
• Behandle betaling (betalingsformidler)
• Drifte nettbutikken (tekniske leverandører)
• Oppfylle lovpålagte krav (myndigheter)

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Transaksjonsdata lagres i minimum 5 år i henhold til regnskapsloven. Du kan når som helst be om sletting av opplysninger som ikke er påkrevd ved lov.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Få rettet feilaktige opplysninger
• Få slettet opplysninger (med visse unntak)
• Trekke tilbake samtykke
• Klage til Datatilsynet

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan administrere cookie-innstillinger i nettleseren din. Nødvendige cookies for at nettbutikken skal fungere kan ikke deaktiveres.

9. Sikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker bransjestandarder for å beskytte dine personopplysninger, inkludert SSL-kryptering, sikker lagring og begrenset tilgang.

10. Kontakt

For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@coreworks.no